Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Jonas Schmidt
Deutsche Bahn eröffnet modernisiertes Reisezentrum und DB Lounge in Köln
Die Deutsche Bahn hat ihr Reisezentrum und die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof nach umfangreichen Renovierungsarbeiten wiedereröffnet. Die modernisierten Bereiche folgen dem neuen Designkonzept des Unternehmens und machen Köln zum sechsten Standort, der solche Aufwertungen erhält. Beide Einrichtungen bieten nun erweiterte Dienstleistungen und moderne Annehmlichkeiten für Reisende.
Das neu gestaltete Reisezentrum erstreckt sich über 320 Quadratmeter und verfügt über 16 Service-Schalter. Durch die Erweiterung sollen der Kundenservice verbessert und die Ticketprozesse effizienter gestaltet werden.
Auch die DB Lounge hat ihre Pforten wieder geöffnet und umfasst nun 448 Quadratmeter. Sie bietet 100 Sitzplätze, aufgeteilt in Premium- und Komfortbereiche, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden.
Köln reiht sich damit in die Liste der bereits modernisierten Standorte ein: Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg sowie zwei Einrichtungen in Berlin. Zwei weitere Lounges – in Hannover und am Standort Düsseldorf/Dresden – waren bereits 2022 vor den jüngsten Neugestaltungen aktualisiert worden. Weitere Modernisierungen sind für Mannheim, Dresden und Göttingen im Laufe des Jahres 2025 geplant.
Deutschlandweit betreibt die Deutsche Bahn insgesamt 13 Lounges. Allein im Jahr 2025 nutzten rund 3,3 Millionen Fahrgäste diese Einrichtungen.
Die Wiedereröffnung des Kölner Reisezentrums und der Lounge markiert einen weiteren Schritt im landesweiten Modernisierungsprogramm der Deutschen Bahn. Mit weiteren geplanten Aufwertungen im Jahr 2025 setzt das Unternehmen seine Bemühungen fort, die Serviceangebote für Reisende an wichtigen Standorten auszubauen und zu verbessern.
