Fahrzeugzulassung in Minuten: Wie ein neuer Online-Service Behördengänge überflüssig macht
Felix Maier
Fahrzeugzulassung in Minuten: Wie ein neuer Online-Service Behördengänge überflüssig macht
Ein neuer Online-Service erleichtert die Fahrzeugzulassung in Deutschland. Die PremiumZulasser Genossenschaft hat mit 'Fahrzeugzulassung 24/7' eine digitale Plattform speziell für Privatkunden gestartet. Damit sollen lange Wartezeiten in den örtlichen Zulassungsstellen verkürzt und das Verfahren beschleunigt werden.
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Noch im vergangenen Jahr erforderten fast alle Zulassungen – rund 90 Prozent – einen persönlichen Besuch in der Behörde. Von den 5,5 Millionen Online-Transaktionen wurden bereits ein Viertel über PremiumZulasser abgewickelt. Jetzt will die Genossenschaft ihr Angebot über gewerbliche Kunden hinaus ausbauen und mehr Privatpersonen ansprechen.
Der neue Webshop reduziert den Prozess auf zwei klare Schritte und macht die Zulassung so einfach wie eine Bestellung bei Amazon, wie Geschäftsführer Florian Cichon erklärt. Interaktive Infoboxen und Videoanleitungen unterstützen die Nutzer dabei, ihre Zulassung ohne Verwirrung abzuschließen.
Aktuell nutzen weniger als fünf Prozent der Privatkunden den Service von PremiumZulasser, doch das Ziel liegt bei über 15 Prozent in den kommenden Jahren. Die Genossenschaft geht davon aus, dass der neue Service diese Ziele sogar schneller als erwartet erreichen könnte.
Die Einführung von 'Fahrzeugzulassung 24/7' ist ein weiterer Schritt hin zur vollständigen Digitalisierung der Fahrzeugzulassung in Deutschland. Durch den Verzicht auf persönliche Behördengänge bietet der Service eine schnellere und bequemere Alternative. Gleichzeitig bleibt die Genossenschaft darauf fokussiert, ihre Privatkundschaft auszubauen, ohne die engen Beziehungen zu gewerblichen Kunden zu vernachlässigen.
