20 February 2026, 18:44

Jens Opitz beendet 40-jährige Karriere zwischen Automobilhandel und Assistance-Dienstleistung

Ein detaillierter Bauplan für eine Brücke in einem Buch, der Balken, Seile und andere konstruktive Komponenten zeigt.

Jens Opitz beendet 40-jährige Karriere zwischen Automobilhandel und Assistance-Dienstleistung

Jens Opitz ist nach einer mehr als 40-jährigen Karriere in der Automobil- und Versicherungsbranche in den Ruhestand gegangen. Seine Laufbahn umfasste Schlüsselpositionen in führenden Unternehmen – von Autohäusern bis hin zu marktführenden Assistance-Dienstleistern. Rückblickend betonte Opitz die Zusammenarbeit mit Kollegen, die seinen beruflichen Weg geprägt haben.

1983 begann seine Karriere im Automobilhandel, wo er in Volkswagen-, Audi- und Porsche-Vertragshändlern tätig war. Sechs Jahre später wechselte er zur ADAC-Zentrale in München, wo er weitere sechs Jahre im globalen Notrufzentrum arbeitete.

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1995 trat er der Mercur Assistance bei und baute zunächst das Servicenetzwerk des Unternehmens auf. Später übernahm er die Leitung des Notrufzentrums und trug maßgeblich dazu bei, Mercur zum größten Assistance-Anbieter in den bundesländern deutschland auszubauen, bevor das Unternehmen von der Munich Re übernommen wurde.

2001 wechselte Opitz zur Konzernzentrale der Allianz Versicherungs-AG. Dort arbeitete er als Business-Analyst, leitete Six-Sigma-Black-Belt-Projekte und fungierte als bevollmächtigter Zeichnungsberechtigter. Zudem vertrat er die Allianz in branchenweiten Arbeitsgruppen und führte im Rahmen des SPN-Projekts zur Werkstattsteuerung die KV-Cloud-Lösung ein.

Seine letzte Station führte ihn in den Bereich Ersatzteile und After-Sales, wo er sechs Jahre tätig war, zuletzt als Leiter der Ersatzteillogistik. Noch in diesem Jahr übernahm er zusätzlich die Position des Chefsachverständigen bei DEKRA mit Schwerpunkt auf der Gutachtersteuerung für Fahrzeugschäden.

Im Rückblick nannte Opitz Robert Seyfferth als prägenden Kollegen bei der Entwicklung des Schadenmanagementsystems der Allianz.

Mit seinem Ausscheiden aus dem Berufsleben endet eine Karriere, die den Automobilhandel, die Notfall-Assistance und innovative Versicherungslösungen verband. Opitz' Wirken umfasste Prozessoptimierung, digitale Lösungen und Führungsverantwortung im größten Assistance-Netzwerk in den bundesländern deutschland. Die Branche würdigt heute seine jahrzehntelange Expertise in Schadenmanagement und operativer Steuerung.